Rentrée Cultura
 
Je télécharge ma liste

Étape 1

Je m’identifie ou crée mon compte client et télécharge ma liste scolaire via le formulaire.

Je suis averti par mail

Étape 2

Lorsque mon panier est prêt je suis averti par mail (sous 48h).

Je valide mon panier

Étape 3

Je contrôle et valide mon panier.


LE DÉPOT DE LISTE SCOLAIRE , COMMENT ÇA MARCHE ?

Cultura.com vous facilite la rentrée en préparant pour vous vos listes scolaires.

Vous avez opté pour le service de dépôt de liste scolaire et nous vous remercions de votre confiance. Sachez avant tout que ce service est gratuit et sans obligation d’achat.

Afin de pouvoir en bénéficier, vous devez au préalable vous connecter à votre compte client ou en créer un. Un formulaire vous sera alors proposé où vous pourrez saisir le prénom et la classe de votre enfant et vos commentaires et/ou orientations produits (choix des couleurs, enfants gauchers, conditionnements, options choisies, produits non souhaités, marques préférées…)

Une fois votre liste téléchargée (fichier jpg, excel, pdf…), vous recevrez un mail de prise en charge par nos équipes. Elles seront alors mobilisées pour vous satisfaire au mieux, sous 48h (hors week-end et jours fériés) et vous feront parvenir un email de confirmation dès que la mise à disposition de votre liste scolaire dans votre panier sera finalisée.

Vous pourrez alors, une fois connecté à votre compte et panier client, modifier les quantités renseignées, supprimer certains articles, en ajouter d’autres, et au final valider votre commande, opter pour la livraison de votre choix. Pour rappel, la livraison est gratuite dans tous nos magasins Cultura et offerte en colissimo dès 50€ d’achats.

Important : si vous avez plusieurs enfants, les produits seront intégrés dans votre panier sans distinguer chaque liste de vos enfants. Nous vous conseillons donc de valider au préalable votre panier et de passer les commandes séparément si vous souhaitez distinguer chaque liste scolaire.

Sachez aussi que nous optons pour le meilleur rapport qualité-prix pour vos produits et que nous nous engageons à mettre le minimum requis demandé par les professeurs ou écoles.

Enfin, nous vous informerons de tout article manquant, rupture provisoire, couleur non trouvée…