REF : 9782100496457

Développer ses compétences relationnelles - 50 Fiches pour mieux communiquer

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Descriptif

Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en œuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.
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Fiche technique

Titre :

Développer ses compétences relationnelles - 50 Fiches pour mieux communiquer

Auteur :

""

Editeur (Livre) :

""

Collection :

"FONCTIONS DE L'ENTREPRISE"

Date sortie / parution :
EAN commerce :

"9782100496457"

Dimensions : 24.00x15.50x1.50
Poids (gr) : 550
Nombre de pages : 276
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