REF : 9782343097169

Dites donc il fonctionne pas ce machin - Regard sur le support informatique

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Descriptif

L'auteur est partie à la rencontre d'un nouveau métier, celui de l'assistance informatique à distance. Elle y découvre des formes particulières d'intrication des compétences techniques et relationnelles. Avec un réel souci de lisibilité, Sophie Lambolez s'adresse tant aux professionnels des nouveaux métiers dans lesquels la conversation téléphonique joue un rôle essentiel, qu'aux chercheurs intéressés par l'étude du dialogue.
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Fiche technique

Titre :

Dites donc il fonctionne pas ce machin - Regard sur le support informatique

Auteur :

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Editeur (Livre) :

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Collection :

"FIGURES DE L'INTERACTION"

Date sortie / parution :
EAN commerce :

"9782343097169"

ISBN : 978-2-343-09716-9
Dimensions : 21.50x13.50x1.20
Poids (gr) : 230
Nombre de pages : 198
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