REF : 9782100483662

Mieux se connaître pour vendre plus - Outils et techniques de développement personnel à l'usage des commerciaux

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Descriptif

Cet ouvrage propose d'initier les commerciaux aux approches et outils du développement personnel pour améliorer de façon sensible leurs performances commerciales. • Comment faire face aux critiques du client ? • Comment faire émerger ses véritables besoins ? • Comment l'inciter à nous choisir, nous, plutôt que le concurrent ? • Quels comportements adopter en cas de conflit ? • Comment ne pas se laisser submerger par ses émotions ? • Comment négocier face à des acheteurs difficiles ? Pour chaque phase de l'entretien commercial (de la prise de contact à la conclusion), vous bénéficierez de conseils, explications, anecdotes... et pourrez réaliser votre auto-diagnostic à travers de nombreux exercices, tests et questionnaires.
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Fiche technique

Titre :

Mieux se connaître pour vendre plus - Outils et techniques de développement personnel à l'usage des commerciaux

Auteur :

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Editeur (Livre) :

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Collection :

"FONCTIONS DE L'ENTREPRISE"

Date sortie / parution :
EAN commerce :

"9782100483662"

Dimensions : 24.00x14.50x2.00
Poids (gr) : 540
Nombre de pages : 263
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