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Faites votre choix parmi plus d'un million de livres d'occasion à petit prix chez Recyclivre. Premier acteur français et engagé du livre d'occasion en ligne, Recyclivre collecte, rachète et vend des livres d'occasion depuis 2008. Romans, BD, mangas, beaux livres... il y en a pour tous les goûts ! Les livres sont soigneusement sélectionnés et rapidement livrés à domicile, le tout, en moyenne, pour le tiers du prix d’un livre neuf ! Entreprise agréée ESUS, B Corp et membre du réseau 1% for the Planet, Recyclivre s’engage à pratiquer un e-commerce soucieux de l’environnement et de l’humain. Depuis 2008, ce sont plus de 3,6 millions d’euros qui ont été reversés à diverses associations. Recyclivre permet aussi, dans la cadre d'un programme de réinsertion, de favoriser le retour vers l'emploi d'une cinquantaine collaborateurs chaque année.
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