Garanties Cultura

Si vous constatez un dysfonctionnement sur un de vos appareils, vous pouvez soit :

Profiter du service SAV en ligne offert par les marques suivantes afin de gagner du temps sur votre prise en charge :

Nintendo    Playstation Sony    XBOX Microsoft    Apple    Pioneer DJ

Vous rendre directement dans le magasin Cultura le plus proche de chez vous afin qu’un diagnostic et une prise en charge y soient effectués.

Dans tous les cas n’oubliez pas de vous munir de votre facture ou ticket de caisse ainsi que de l’ensemble des accessoires qui vont avec votre appareil.

En complément, nous vous proposons de prolonger la garantie de votre produit avec notre service "Garantie Zen*".

* souscription faite au moment de l’achat du produit chez Cultura

Garantie Zen pour le High Tech

(1) Tarifs valables en fonction du prix de vente affiché du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle.

Garantie Zen pour les consoles de jeux vidéo

(1) Tarifs valables en fonction du prix de vente affiché du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle.

Garantie Zen pour les Instruments de Musique

(1) Tarifs valables en fonction du prix de vente affiché du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle.

Garantie Zen pour la Papeterie, les Loisirs Créatifs et les Beaux-arts

(1) Tarifs valables en fonction du prix de vente affiché du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle.

Suivez les étapes pour profiter du service de l'extension Garantie Zen.

1. mon produit tombe en panne    2. je contacte le 09.70.25.20.19     3. je reçois un bon de retour     4. mon appareil est réparé ou échangé**

** selon conditions générales de vente