Oxybul éveille et développe les talents de chaque enfant à travers le jeu. Depuis plus de 25 ans, la marque conçoit des jeux et jouets ludo-pédagogiques qui prolongent le plaisir de jouer par celui d’apprendre.. Adaptés aux enfants de 0 à 10 ans, les produits Oxybul favorisent l’autonomie, l’imaginaire, la motricité, l’estime de soi et l’envie de découvrir. La marque collabore avec 2500 parents pilotes et des experts de l’enfance pour concevoir des jeux qui respectent le rythme de l’enfant, sans sur-stimulation, qui durent et se transmettent de génération en génération. La marque s’organise autour de ses cinq marques talents : Educabul, pour apprendre en s’amusant avec des jeux éducatifs et scientifiques. Imagibul, pour stimuler l’imagination avec des jeux d’imitation et d’imagination. Artibul, pour libérer la créativité avec des activités manuelles et artistiques. Sensibul, pour éveiller les sens des tout-petits avec des textures variées et douces. Energybul, pour bouger, coopérer et se dépasser avec des jeux d’extérieur. Oxybul, c’est aussi un engagement fort : rendre le jeu accessible à tous, grâce à une offre riche, des basiques prêts-à-jouer et des prix étudiés. Le design des produits est simple, contemporain et fonctionnel, avec des packagings réutilisables et des règles claires qui laissent la place à l’invention. Choisir Oxybul, c’est offrir à chaque enfant des moments de joie qui font grandir.
1. Contacter le vendeur Connectez-vous à votre compte client, cliquez sur « Commande », puis sur « Voir les détails » de la commande concernée. Sélectionnez « Contacter le vendeur », choisissez un motif et envoyez votre message. Le vendeur doit répondre sous 48h (hors week-ends et jours fériés). 2. Délai de livraison Le délai de livraison est indiqué dans la fiche du produit et lors de la validation du mode de livraison dans votre panier. 3. Modes de livraison Livraison à domicile standard ; Livraison en point relais ; Livraison express (selon disponibilité). 4. Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués dans la fiche du produit et lors de la validation du mode de livraison dans votre panier. 5. Retourner un produit à un vendeur partenaire Les produits vendus et expédiés par nos vendeurs partenaires doivent faire l’objet d’un retour ou SAV uniquement auprès de la boutique. Il n’est pas possible de demander un retour, échange ou SAV d’un article vendu par un vendeur partenaire auprès d’un magasin Cultura. Vous devez faire la demande de retour directement au vendeur depuis votre espace client (voir rubrique 1. « Contacter le Vendeur »). Conditions de retour en cas de rétractation : Dans le cadre de la garantie « Satisfait ou remboursé », vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour contacter le vendeur (voir rubrique 1. « Contacter le Vendeur »). Vous devez contacter le vendeur afin qu’il vous accompagne dans la procédure de retour. Selon la nature du retour, une étiquette de retour pourra vous être fournie. Les modalités de retour ainsi que les éventuels frais de retour vous seront communiqués par le vendeur lors de la prise en charge de votre demande. Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Conditions de retour en cas de produit non conforme : Si vous recevez un produit non conforme à votre commande, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur. Vous devez contacter le vendeur dès constat du problème afin d’obtenir les instructions de retour. Envoyez un message directement au vendeur depuis votre espace client (voir rubrique 1. « Contacter le Vendeur »). Conditions de retour en cas de produit défectueux : Si vous recevez un produit défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur. Vous disposez du délai légal de conformité de 2 ans sur l’ensemble des produits vendus sur notre site. En cas de défaut constaté, le vendeur vous proposera une réparation ou un échange. Si aucune de ces deux solutions n’est possible, le produit sera remboursé. Envoyez un message directement au vendeur depuis votre espace client (voir rubrique 1. « Contacter le Vendeur »).
