Foire aux questions sur notre auto-label Sourire au monde

  • Pourquoi Cultura a-t-il créé l’auto-label « SAM » ?

Chez Cultura, nous pensons qu’il est de notre responsabilité d’agir pour participer, à notre niveau, à la préservation de notre planète, en minimisant autant que possible notre impact sur l’environnement. Chaque année, nous développons notre offre et nous travaillons à améliorer l’impact de vos produits préférés afin de minimiser leurs émissions de gaz à effet de serre.

Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos fournisseurs, afin que nous soyons tous sensibilisés et que nous trouvions ensemble des leviers de réduction des émissions de gaz à effet de serre, que ce soit à travers l’énergie utilisée par nos fournisseurs, le choix des matériaux et leur provenance.

 

  • Comment Cultura agit-il pour lutter contre le réchauffement climatique ?

Repenser le cycle de vie de nos produits, de leur création à leur assemblage et jusqu’à l’arrivée entre vos mains, est la clé pour réduire notre empreinte carbone.

Toute notre chaîne de production est concernée par les émissions de gaz à effet de serre. Nous avons mesuré notre empreinte carbone sur l’ensemble de nos activités. Puis, nous avons défini des indicateurs de performance afin de mesurer nos efforts et nos progrès, année après année.

 

  • Pourquoi avoir fait le choix d'un auto-label plutôt qu'un écolabel ?

Vu la variété de typologies de produits et la spécialisation des écolabels, nous n’aurions pas pu couvrir l’entièreté de notre offre autrement.
Avoir notre propre auto-label nous permet d’aller plus loin qu’avec un écolabel. Par exemple certains critères sont spécifiques à notre typologie d’offre.
Posséder un écolabel ne suffit pas à être auto-labellisé « Sourire au monde ».

 

  • Comment s’assurer de la fiabilité de notre auto-label ?

Tous les attributs que nous mettons en avant sur notre auto-label sont justifiés par des éléments objectifs, fiables, véridiques et vérifiables : test produit, certification, cahier des charges, attestation, etc.

 

  • Comment expliquer qu’un produit non auto-labellisé jusqu’ici le soit désormais sans modification ?

Nous avons maintenant défini nos exigences environnementales. Ces dernières ont été construites avec un prestataire d'innovation responsable, « MAOBI », agence indépendante spécialisée dans la transition éco-responsable des entreprises. Ces produits auto-labellisés répondaient déjà correctement aux exigences définies. Ils sont donc auto-labellisés pour cette raison.

 

  • En quoi notre auto-label ne relève pas du greenwashing ?

Notre auto-label est un outil d’amélioration continue mettant en avant des attributs produits justifiables au moyen d’éléments objectifs, fiables, véridiques et vérifiables. Nous sommes toutefois au début de notre démarche et mobilisons activement nos équipes « Recherche et Développement » et « Recherche et Recrutement Fournisseurs » pour apporter davantage de solutions à l’avenir.

 

  • Pourquoi garder des produits non auto-labellisés dans nos gammes ?

L’auto-label étant un outil d’amélioration continue exigeant, il est normal que seuls certains produits répondent à ces exigences pour l’instant. Notre objectif est d’obtenir 25% des produits de nos propres marques labellisés d’ici 2025. Nos équipes étant fortement mobilisées pour améliorer la recherche de fournisseurs répondant à ces exigences ainsi que la conception de nos produits.

 

  • Est-ce que les produits dont l’approvisionnement se fait hors Europe sont auto-labellisables ?

Le transport n’est qu’une partie du cycle de vie du produit. En effet, il ne représente que 4% de notre empreinte carbone entreprise. Même si notre équipe est mobilisée pour minimiser l’impact du transport, il est important de prendre en compte également : le choix du matériau, le site de production, le packaging et l’usage du produit. Ainsi, un produit dont l’approvisionnement se fait hors Europe peut être auto-labellisé si son impact est réduit par d’autres moyens. Par exemple s’il utilise des matériaux recyclés, etc.

 

  • Qu'est-ce qu'un critère décarbonant ? Quelle différence avec un autre ?

Nous avons fait appel à un expert externe sur la décarbonation pour venir identifier parmi l’ensemble de nos critères ceux contribuant à la réduction de nos émissions de gaz à effet de serre :

- Les écolabels qui ont dans leur certification des critères liés à l’empreinte carbone
- Les critères en lien avec la durée de vie du produit, sa réparabilité ou l’absence d’emballage
- Les matériaux recyclés sont moins émissifs que les matériaux vierges
- Le mix énergétique du pays de fabrication.

 

Vous souhaitez en savoir plus sur les engagements de Cultura en faveur du développement durable ? Cultura est également impliquée dans le recyclage d’articles et la reprise de vos produits d’occasion en magasin.