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Les managers de réseaux salariés et les inspecteurs animateurs d'agents généraux ou de courtiers d'assurance sont les pierres angulaires des réseaux commerciaux du secteur de l'assurance. Relais sur le terrain de la stratégie commerciale de leur entreprise, ils pilotent leur secteur, portent assistance à leurs distributeurs, accompagnent et font progresser leurs collaborateurs. Véritables "couteaux suisses", ils doivent plus que jamais être capables de s'adapter et de faire accepter par leurs équipes des changements de plus en plus nombreux : évolutions réglementaires, nouveaux modes de distributions, nouvelles attentes des consommateurs...
Cet ouvrage est destiné à guider ces managers et inspecteurs dans l'exercice d'un métier passionnant mais complexe. Après un état des lieux, illustré de témoignages de dirigeants, des enjeux à relever par les différents types de réseaux d'assurance, il développe chapitre après chapitre l'ensemble des missions des managers et des inspecteurs. Résolument opérationnel, il présente de nombreux outils faciles à utiliser ainsi que des mises en situation et exemples tirés des missions que les auteurs ont menées auprès des réseaux d'assurance.
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