Dieses Buch ist ein Kompendium, eine Sammlung prägnanter und doch detaillierter Informationen, die als Ressource für Geschäftsleute gedacht ist und sich mit Kommunikationswissen, -fähigkeiten, -einstellungen und -werkzeugen befasst und die Anwendung nützlicher Modelle ins Gedächnis ruft.

Beziehungen aufbauen und Einfluss nehmen - Echte Kommunikation fuer Fuehrungskraefte

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