Communiquer avec les chinois : Clés pour réussir vos négociations

Georges Sapy (Auteur)

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Communiquer avec les chinois : Clés pour réussir vos négociations

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Beaucoup de négociations internationales échouent en
raison de méconnaissances culturelles. Ce risque est
particulièrement grand face à des interlocuteurs chinois
dont la culture, complexe, subtile, est très éloignée de
nos références.
L'auteur rappelle les principales lignes de lecture de ce
système culturel, fournissant à tous ceux qui abordent le
monde chinois des clés d'interprétation et de compréhension
des réactions de leurs interlocuteurs, et les moyens
d'adapter en retour leurs propres modes de
communication.Avec qui allez-vous négocier ?Faut-il passer par un interprète et comment ?Quels sont les appuis locaux ?Maîtrisez-vous les règles de politesse du pays ?Existe-t-il des sujets de conversation tabous ?Faut-il offrir des cadeaux ?Quels sont les modes d'expression favoris des Chinois
?Comment adapter sa propre communication ?Comment les Chinois décident-ils ?Comment gèrent-ils leur temps et... celui de leurs
interlocuteurs ?Quels sont les stratagèmes des négociateurs chinois
?Comment éviter les pièges et trouver des parades ?
Etc.Des premiers contacts à la signature d'un accord en
passant par les différentes étapes de la négociation, cet
ouvrage vous donne les clés d'une relation gagnant-gagnant
avec vos partenaires chinois.Au sommaireComment lire ce livre ?Le monde vu par les chinoisPréparer la négociation, une étape crucialePremier contacts, savoir-vivre et convivialitéComprendre, communiquer et créer la confianceSavoir échanger des avantagesLa dernière ligne droite et l'après-signatureUne Chine aux multiples visagesPour conclureAnnexe 1 : La Chine, une civilisation ancienne qui a
traversé les sièclesAnnexe 2 : L'empire-continent, future puissance
mondiale du XXIe siècleAnnexe 3 : La carte administrative de la ChineAnnexe 4 : Adresses utilesRéférences bibliographiques

Communiquer avec les chinois : Clés pour réussir vos négociations

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Georges Sapy

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