Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève

Serge Potiron (Auteur), Chantal Hervé (Auteur), Vanessa Boré (Auteur), Caroline Livolsi (Auteur)
Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève
31,60€

Vendu et expédié par : Réseau Livres

État : Neuf


en stock vendeur

Livraison 0.00€ à domicile dès le 00/00/00



Paiement 100%
sécurisé
Retour possible du
produit
Vendeur sélectionné
par Cultura

Coups de cœur Cultura

Tous les passeurs de culture peuvent partager leurs découvertes !
Tu as aimé ce produit ? Partage dès maintenant ton coup de coeur :

loader
loader
loader
loader
loader
loader
loader
loader

description

descriptif du fournisseur
Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.
 
Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève

Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève

Vanessa Boré, Caroline Livolsi

On vous recommande avec votre achat
Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève

Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO - bloc de compétences 1 - livre de l'élève

31,60
+