El vendedor Superman

Este libro reúne las principales conclusiones que el autor ha ido extrayendo a lo largo de su intenso periplo de veinte años por el mundo de la distribución de automóviles, en su sección comercial. La adaptabilidad es el arma clave para afrontar cualquier embestida de nuestra sociedad-mercado. Además, en pleno cisma sobre el sector, con ataques de todo tipo, el nivel de exigencia se ha situado a niveles nunca conocidos. En esta obra se describe el contexto, se ahonda en las necesidades y expectativas del nuevo perfil de cliente y se aportan las herramientas con las que sobrevivir a un nuevo proceso de selección «natural». El vendedor de coches ahora debe ser El Vendedor Superman.