L'approche culturelle et la gestion integrale de la qualite - application au secteur agroalimentaire

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Nous avons tenté dans ce travail de recherche de traiter l'influence de l'approche culturelle sur la réussite et l'efficacité de la qualité totale pour savoir qu'elle peut être une source de réussite et donc un facteur de performance à toute entreprise. En effet, pas mal d'auteurs ont imputé à la réussite ou l'échec de la démarche de la qualité totale à son adaptation aux dimensions culturelles. Ces dernières jouent un rôle primordial dans la mise en oeuvre de la gestion intégrale de la qualité. Dans ce travail, nous allons essayer d'identifier les préalables culturels nécessaires à l'épanouissement et à l'efficacité de la gestion intégrale de la qualité au sein des entreprises agroalimentaire algériennes.

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