L'impresario - Devenez un acteur de la vente pas un figurant

La vente, c'est exactement comme Hollywood. Il y a ceux qui crèvent l'écran, et les autres. Pourquoi certains commerciaux transforment ils chaque rendez-vous en chef-d'oeuvre récompensé par un bon de commande, tandis que d'autres enchaînent les nanars intergalactiques et les bides au box-office ? Dans ce guide résolument décalé et truffé d'humour, L'Imprésario vous ouvre les portes de son plateau de tournage. Oubliez les manuels de management soporifiques et les théories poussiéreuses ! À travers 30 scènes cultes du cinéma (de Pulp Fiction au Loup de Wall Street en passant par Gladiator et La Vérité si je mens !) et des bêtisiers hilarants tirés de la vraie vie en open-space, découvrez les secrets de ceux qui durent en haut de l'affiche. Que vous soyez un commercial cherchant à sublimer ses performances ou un manager prêt à endosser le rôle de metteur en scène pour diriger ses talents, ce livre est votre nouveau script. Vous y apprendrez à : Maîtriser l'art de l'entrée en scène (et éviter l'accueil "artichaut bouilli"). Défendre vos marges avec l'avarice de Don Salluste. Traiter les objections avec la mauvaise foi légendaire du Sentier. Gérer un client furieux sans courir vous cacher aux toilettes. Moteur... Action ! Le rideau se lève. Comptez vous rester un simple figurant dans le fond du magasin, ou êtes-vous prêt à devenir l'Acteur principal de vos ventes ?