La boîte à outils - du commercial (2e édition)

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descriptif du fournisseur
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l´outil, sa définition, l´essentiel de l´outil en anglais, pourquoi l´utiliser et dans quel contexte, comment l´utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.
 
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Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier

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