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Le knowledge-based view mis a l epreuve: gestion de la connaissance

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descriptif du fournisseur
D'après sà déjà longue carrière professionnelle l'auteur se questionne sur le sens du management de la connaissance dans les entreprises de services informatiques où on avait traditionnellement tendance à appréhender les connaissances plutôt comme des objets au lieu de les penser en termes de processus. Au travers de trois expériences successives de recherche-intervention - à la tête d'une software house, orientant un EDIteur de logiciel ou dirigeant un centre de services informatiques partages - l'auteur à démontre qu'en privilégiant le Koning sur le knowledge, ainsi que son articulation avec les processus stratégiques et organisationnels, il est possible de donner un contenu au KBV (Knowledge-Base VIe) dans le secteur des sociétés de services informatiques.
 
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