Le médiateur professionnel en action et en mots

Eric Battistoni (Auteur), Federica Oudin (Auteur), Michèle Lenoble-Pinson (Auteur)

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Auteur : Eric Battistoni
Editeur : L'Harmattan
Pagination : 296
EAN : 9782336347660
Protection numérique : Readium LCP DRM
Langue du livre : Français

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Y a-t-il différentes manières de pacifier un conflit selon la culture et la langue ? Voici des textes de médiateurs francophones dégageant les multiples aspects de la médiation selon que l'objectif est davantage axé sur l'accord ou sur la restauration de la relation. Avec des limites parfois mal définies entre l'ombudsman, le thérapeute, le coach, le consultant, le gestionnaire des ressources humaines, le pédagogue ou le travailleur social. Quelles méthodes de travail ? Quels langages ?

Le médiateur professionnel en action et en mots

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Michèle Lenoble-Pinson, Federica Oudin

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