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Qui n'a pas eu l'impression d'être sous-exploité ? Qui ne s'est jamais senti démotivé, dévalorisé, bridé dans ses envies ? Pour Anne Dousset, l'entreprise, de plus en plus pressée de délivrer des résultats à très court terme, sclérose l'initiative et engendre un management à contresens. Contreproductif et dénué de sens, ce management conduit inévitablement au désengagement et à la lassitude... Finalement, il produit le contraire de ce à quoi il sert !
Par le biais de courts récits, caustiques et vivants, mettant en scène des personnages écartelés entre les exigences du business et leurs propres convictions, l'auteur dénonce les gaspillages du management du "toujours moins".
Mais la force de cet ouvrage atypique est de proposer un modèle inédit pour chiffrer le taux d'utilisation du capital humain, à la hausse comme à la baisse, à l'aide d'une méthodologie claire et opérationnelle. L'ouvrage ne s'arrête pas là et suggère enfin des pistes pour exploiter le potentiel d'engagement des personnes et recréer les conditions d'une mobilisation des intelligences.
