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Comment fixer équitablement des objectifs réalistes à ses collaborateurs ? Cette question-clé du management d'équipe est au centre des préoccupations du manager car elle peut être source de motivation ou de démotivation individuelle ou collective. Philippe Villemus, qui a lui-même animé de nombreuses équipes, propose au responsable une méthode simple pour mettre toutes les chances de son côté et tirer le meilleur de lui-même et des autres dans un climat non stressant et serein. Il présente une démarche opérationnelle pour fixer et négocier les objectifs de ses collaborateurs, adopter les meilleurs moyens pour les atteindre et suivre leur réalisation. Éprouvée sur le terrain, cette démarche favorise un cadre de travail et de responsabilité clair et motivant dans lequel les règles du jeu ont un sens, des valeurs et de l'objectivité.
