Pratiquer la CNV au travail : La communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance (3e édition)

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La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles… Mais comment l’appliquer concrètement et au quotidien dans son travail  ?
 
Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l’autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail  :

  • identifier les obstacles à des relations de qualité  ;
  • définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions  ;
  • pratiquer l’empathie et favoriser le dialogue.

Enrichie d’illustrations, cette 3eédition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l’inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail  !

 
Pratiquer la CNV au travail : La communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance (3e édition)

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Françoise Keller

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