Processus 4 - Gestion des relations sociales - 1re et 2e années BTS CG

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Actualisation annuelle 2021 minutieuse.
-Couverture du référentiel en 9 chapitres
-Des mises en situation professionnelle conformes au référentiel qui s'appuient sur des cas réels de gestion sociale
-Des situations qui s'appuient sur des dates réelles, actualisées chaque année en fonction de la règlementation en vigueur
-Des exercices de consolidation des connaissances en fin de chaque chapitre
-Des entraînements à l'examen (inédits et sujets de BTS actualisés)
-Un lexique en fin d'ouvrage
-Des bases PGI

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