Savoir rédiger vos e-mails et SMS professionnels : Les 10 étapes clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires (10e édition)

Aline Nishimata (Auteur)

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Les clés pour que vos e-mails soient lus par vos destinataires
Selon une récente étude, un salarié reçoit en moyenne 144 mails, ce chiffre est multiplié par 3 pour les dirigeants d'entreprise ; les managers reçoivent, quant à eux, 200 mails en moyenne hebdomadairement. Parmi ces messages nombreux sont ceux qui sont mal construits, qui contiennent des fautes d'orthographe et qui au final ne sont pas lus.
Les points forts de cet ouvrage :

10 fiches pour captiver l'attention de vos destinataires dès le premier mot.
Apprendre à structurer efficacement vos messages
Utiliser des formules de politesse appropriées
Maîtriser la ponctuation pour une lecture fluide
Affiner la clarté et le style de votre écriture
Captiver l'attention dès le début de votre e-mail

Savoir rédiger vos e-mails et SMS professionnels : Les 10 étapes clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires (10e édition)

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