Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

Collectif

voir tout

Descriptif détaillé

media/pim/TITELIVE/54_9782511041628_1_75.jpg

media/pim/TITELIVE/55_9782511041628_4_75.jpg

ajouter

Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

Vendu et expédié par : Cultura

État : Neuf

DISPONIBLE SOUS 6 JOURS

Livraison en magasin dès le 00/00/00

stock en magasin

Retrouvez le produit près de chez vous.

*hors livres expédiés à domicile ou en point relais, hors remise et promotion au panier

description

descriptif du fournisseur

The must-read summary of Scott McKain's book: "What Customers Really Want: How to Bridge the Gap Between What Your Organization Offers and What Your Clients Crave".
This complete summary of the ideas from Scott McKain's book "What Customers Really Want" shows that there is a fundamental disconnection between what customers really want and what businesses currently offer. Customers want a personal connection with the people and the organisations they do business with so that the outcome is a compelling experience rather than a mere transaction. In his book, the author explores six major areas in which this business-to-consumer disconnection frequently occurs and how you can bridge the gap. This summary is a must-read for any business owner who wants to ensure that customers form a connection with the company and come back again and again.
Added-value of this summary:
- Save time
- Understand key concepts
- Expand your knowledge
To learn more, read "What Customers Really Want" and discover the key to connecting with your customers and providing a great customer experience.

Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

Collectif

On vous recommande avec votre achat

Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

Summary: What Customers Really Want : Review and Analysis of McKain's Book

14,99€

+

voir mon panier

Découvrez aussi

Livre entrepreunariat Livres formation professionnelle Livre

Livres formation professionnelle

Livre de droit • Livre Economie • Comptabilité • Livre entrepreunariat • Livre Médical • Livre métiers d'arts et d'artisanats • Livre Efficacité Professionnelle

Livre

Meilleures ventes : Livre • Nouveautés : Livre • Précommandes : Livre • Livres Audio • Livres universitaires • Sport - Loisir - Nature • Livres scolaires • Livre Vie Pratique • Art - Culture - Société • Livres pour ados et jeunes adultes ...

... Mangas • Comics • BD • Romans littérature • Coups de cœur : Livre • Booktok • Meilleurs Livres 2022 • Livres à prix réduits • Les lectures qui font du bien • Livres d'occasion • Journée mondiale de l'environnement : notre sélection Livres ...

... Livres formation professionnelle • Biographies et autobiographies • Livre Actualité, Politique et Société • Livre Histoire et Géographie • Livres d'Art • Livre Sciences Humaines • Meilleurs livres 2023 • Livre tourisme et voyage ...

... Le meilleur du livre en 2024 • Livre Saint-Valentin • Auteurs • Des chats et des hommes • Livres Mythologie • Les livres à lire une fois dans sa vie • Livres VO • Policiers thrillers polars • SF Fantasy fantastique • Livres pass culture ...

... Accessoires de lecture • Meilleurs livres 2025

Produits similaires

Marketing : le manuel complet du marketing • Alerte sur la banquise ! réussir le changement dans n'importe quelles conditions (2e édition) • Code Rousseau : De la route B (édition 2026) • Prenez votre argent en main : Devenir riche, ça s'apprend ! ...

... DEC 1 : Réglementation professionnelle et déontologie de l'expert-comptable et du commissaire aux comptes (14e édition) • Mesurez ce qui compte : La méthode qui inspire les entreprises gagnantes • L'entreprise robuste : Pour une alternative à la performance ...

... Code Vagnon : Permis plaisance, option côtière (édition 2026) • Code Rousseau : Moto (édition 2025) • Power : Le pouvoir... on le désire, on le craint, on s'en protège... • Marketing Management : À jour sur l'IA et la responsabilité sociétale de l'entreprise (17e édition) ...

... Découvrez vos points forts avec le test CliftonStrengths

Réservez en ligne &
retirez en magasin sous 2h

Livraison gratuite en
magasin dès le lendemain

Paiement sécurisé en 3 ou
4 fois sans frais par carte bancaire

Retours gratuits
sous 30 jours

Réseaux sociaux

Newsletter

Service clients

Numéro cristal : 09 86 86 02 93

Nos conseillers ont réponse à tout, enfin presque.
Contactez-les du lundi au samedi de 8h à 19h.