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Totalement conforme aux examens, cet ouvrage complet couvre les 1re et 2e années du
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
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Des cours complets sous forme de fiches illustrées, de schémas et d'exemples
pour mieux comprendre, réviser tout au long de l'année et mémoriser les notions importantes de chaque discipline
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Un dossier " Je gère mon BTS " avec présentation détaillée des épreuves
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pour te tester et t'évaluer en ligne
- Un sujet en Culture générale et expression
sur le thème de l'année,
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Matières professionnelles
: Relation client et vente conseil ; Animation et dynamisation de l'offre ; Gestion opérationnelle ; Management de l'équipe commerciale
Matières générales
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