1001 JOUETS

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Pourcentage d’acceptation
100% positive
Méthode de livraison
    A domicile
Pays d’origine
France
Vendeur approuvé depuis
mai 2023

Description

1001jouets - un des acteurs leader dans la vente de jeux, jouets, mobilier et puériculture en France depuis 15 ans. - 20000 références en stock - Livraison par Colissimo Suivi en 48/72 ouvrés. Livraison en France métropolitaine (Hors Corse et Dom-Tom). Le délai d'expédition varie entre 2 à 3 jours ouvrés, la livraison s'effectuera au pied de votre immeuble ou au portail de votre maison. Nous vous invitons à vérifier attentivement votre colis et à indiquer sur votre bon de livraison si le colis est abîmé. Garantie 2 ans

Politique de retour

Les réclamations pour non conformité du ou des produits livrés avec la commande devront être formulées par écrit directement auprès de Cultura et cela dans un délai de 3 jours suivant la réception. Dans le cas ou la transporteur n’a pas donné la possibilité au client de vérifier la conformité du produit, le délai est porté à 10 jours. Le client doit conserver l'emballage et le bordereau de livraison. En cas d'erreur sur le produit, le client s'engage à retourner ledit produit ou les produits concernés dans un délai de 14 jours suivant leur réception à 1001jouets.fr sous la condition que ceux-ci soient renvoyés sans ouverture de leur conditionnement, dans leur état et emballage d'origine avec les documents l'accompagnant. A cet effet, 1001jouets.fr envoie au client par email un bordereau de retour Colissimo La poste que le client doit apposer sur le colis avant de le poster. Dès réception du produit en bonne et due forme, 1001jouets.fr renverra, à ses frais, le produit initialement commandé. Si le client souhaite exercer son droit de rétractation, il doit informer 1001jouets.fr dans un délai de deux semaines à compter de la réception de sa commande. A compter de la première notification de demande de rétractation le client a 14 jours pour retourner le produit à 1001jouets.fr. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités. Les frais de retour dans le cadre du droit de rétractation reste à la charge du client. Dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit, le client se verra rembourser des sommes versées par le même moyen de paiement que celui par lequel la commande a été effectuée.

Informations légales

Raison sociale : SAS Small Gallery
Adresse du siège social : 2 PL Charles Fillion, 75017, Paris, FR