Description
KLSCC : Votre boutique officielle de confiance
Bienvenue chez KLSCC, votre spécialiste en ligne dédié à la production et distribution d'équipements de qualité, de produits pour la maison et d'accessoires connectés (comme Kodak, Philips, Agfaphoto, GT Photo, Elle Home ou XtremMac). Nous sélectionnons pour vous le meilleur pour le quotidien.
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- ✅ Produits authentiques : Nous travaillons directement avec les fabricants pour vous garantir des articles 100% authentiques.
- ✅ Qualité et fiabilité : De la conception à la livraison, nous veillons à ce que chaque article réponde pleinement à vos attentes.
- ✅ Service client dédié : Une question sur un produit ? Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner avant et après votre achat.
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Politique de retour
Capital Social : 985 000€
N° RCS : B 792208407
N° de TVA : FR06792208407
ARTICLE 1. Politique de Livraison
Pays de livraison : France
Délais de livraison : 2- 5 jours, à compter de la confirmation de commande.
ARTICLE 2. Politique et procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour
L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse
communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente Cultura
• Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible
depuis son Espace "Mon compte"
• Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client. Le produit
pourra être expédié dans les locaux de GT COMPANY à l’adresse suivante 5 rue de la Galmy 77700
• Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder
au remboursement du Produit ou procède à l’échange.
ARTICLE 3. Reprise des anciens appareils
Dans le cadre d’un achat d’un appareil et de sa livraison par transporteur, nous reprenons
gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact
avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise.
ARTICLE 4. Politique de garantie
Le Client bénéficie de la garantie légale attachée au produit et s'engage à informer GT COMPANY de
tous vices cachés qu'il aurait découverts. Les obligations de GT COMPANY au titre de la garantie
contractuelle sont énumérées ci-après : - Sauf stipulation contraire écrite, la période de garantie des
produits finis est de douze (12) mois à compter de la date d’achat du consommateur final (facture du
client). - GT COMPANY garanti que les Produits ne présentent aucune défectuosité résultant d’un
vice de fabrication ou de main d’œuvre, sont propres à la vente et sont conformes à leur utilisation
prévue - De plus, GT COMPANY garanti que la performance, qualité et spécification des Produits
livrés ci-dessous sont conformes aux dispositions convenues entre les deux parties. - L'obligation de
GT COMPANY de remplacer le produit sera écartée dès lors que le défaut constaté sera lié à l'usure
naturelle du produit, à une manutention fautive ou négligente du produit après transfert des risques
au Client, à une utilisation impropre ou encore dès lors que le produit aura été exposé à des
conditions anormales d'utilisation (surtension, facteurs chimiques, électrochimiques ou électriques
non prévus dans le manuel d'utilisation, etc.).
Matrice Conditions Particulières de Vente Vendeur Version du 19.08.2020
