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Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour retourner les articles en parfait état d’origine et de revente. Nous vous rembourserons l’intégralité des sommes versées (frais de port compris). Les frais de retour des articles restent à la charge du client s'il exerce son droit de rétractation, le client doit ajouter à son colis de retour le numéro de sa commande internet ou de facture. Le colis de retour doit être correctement conditionné par le client et affranchi à l’adresse suivante : STORTLE.COM SERVICE RETRACTATION - 69 Rue de PARIS - BAT 13 - 77183 Croissy Beaubourg. Toute commande retournée à une autre adresse que celle-ci sera refusée sans suspension du délai de rétractation. Les articles retournés incomplets ou dans un état de saleté ne seront pas remboursés. Certains articles sont exclus de la rétractation (logiciels ouverts, consommables, produits d'hygiène, jeux vidéo, dvd...).
