Bienvenue dans la boutique Watt'son, votre partenaire musical et audio ! Passionnés par l'univers du son, nous accompagnons les musiciens, les créateurs et les techniciens dans leur pratique au quotidien. Notre mission : vous proposer un équipement de qualité pour faire vivre votre musique, de la salle de répétition jusqu'à la scène. Notre offre Découvrez un catalogue riche, pensé par et pour des musiciens. Nous sélectionnons des références incontournables pour répondre aux exigences des débutants comme des professionnels : Instruments de musique : Trouvez l'instrument qui fera vibrer votre créativité et vous accompagnera dans toutes vos compositions. Accessoires : Tout l'indispensable pour jouer, protéger et entretenir votre matériel dans les meilleures conditions. Audio et Sonorisation : Tout l'équipement sonore dédié à la pratique instrumentale et au live. Nous proposons des références de pointe pour la scène et le studio. Nos engagements En tant que professionnels de la musique, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. En commandant sur la boutique Watt'son, vous bénéficiez de : La qualité des grandes marques : Des articles fiables et reconnus, choisis pour leurs performances acoustiques et techniques. Une expédition ultra-sécurisée : Les instruments et le matériel audio sont fragiles ; nous leur accordons un soin tout particulier avec des emballages renforcés et adaptés au transport. La réactivité : Une préparation et une expédition rapides pour que vous puissiez vous brancher et jouer au plus vite ! Faites résonner votre talent et laissez-vous inspirer par notre sélection. Toute l'équipe Watt'son vous souhaite une excellente visite musicale sur notre boutique !
Conditions générales de retour et SAV : Vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner le produit, sans avoir à justifier de motif. Conditions d'acceptation du retour (en cas de rétractation) : Afin que votre retour soit accepté et remboursé dans le cadre d'un changement d'avis, le matériel doit impérativement respecter les conditions suivantes : Le produit doit être strictement neuf, en parfait état de fonctionnement et de présentation. Il doit être retourné dans son emballage d’origine intact, accompagné de l'intégralité de ses éléments : accessoires, câbles, housses, notices, polystyrènes de calage, etc. Note spécifique : Les articles ayant fait l'objet d'une utilisation prolongée, montrant des traces d'usure, des rayures ou des chocs ne pourront pas être repris. De même, pour des raisons d'hygiène, certains articles comme les micros chant ou les instruments à vent ne peuvent être retournés s'ils ont été utilisés. Frais de retour et remboursement (rétractation classique) : Dans le cadre d'une rétractation classique (changement d'avis), les frais d'expédition pour le retour du matériel sont à la charge de l'acheteur. Le produit voyage sous la responsabilité du client jusqu'à sa réception dans nos locaux. Dès réception et après inspection et validation du bon état du matériel par nos techniciens, nous procéderons au remboursement intégral du produit retourné via la plateforme Cultura, dans les meilleurs délais. Conditions de retour en cas de produit non conforme : Si vous recevez un produit non conforme à votre commande (erreur de référence, produit différent), les frais de retour sont pris en charge par le vendeur. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour le notifier au vendeur. Conditions de retour en cas de produit défectueux (Garantie / SAV) : Si vous recevez un produit défectueux, ou que vous souhaitez bénéficier du SAV, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur. Vous disposez du délai légal de conformité de 2 ans sur l'ensemble des produits vendus sur notre boutique. Comment effectuer un retour ? Contactez-nous via le système de messagerie de votre espace client Cultura pour nous notifier votre souhait de retour (en précisant le motif : rétractation, produit non conforme ou produit défectueux). Nous vous communiquerons l'adresse de retour ainsi que la procédure à suivre (et nous vous fournirons un bon de retour prépayé si les frais sont à notre charge). Emballez soigneusement le produit (idéalement en utilisant le sur-carton d'expédition d'origine) pour le protéger durant le transport retour.
