Vendu et expédié par : Cultura
État : Neuf
Bientôt en magasin
Ce produit est disponible à la précommande uniquement en ligne.
Coups de cœur Cultura
Tous les passeurs de culture peuvent partager leurs découvertes !
Tu as aimé ce produit ? Partage dès maintenant ton coup de coeur :
Nous vivons dans un monde de plus en plus divisé, et il n'est pas rare de se retrouver face à des personnes agressives et des interactions difficiles.
S'appuyant sur son expérience pratique d'avocat devenu pacificateur et médiateur, et se fondant sur les découvertes les plus récentes en neurosciences, Douglas Noll offre aux lecteurs les moyens de désescalader les conflits efficacement et de rétablir la paix en moins de 90 secondes.
Le secret repose sur trois étapes essentielles :
Ignorer les mots prononcés
Deviner les émotions sous-jacentes
Nommer ces émotions
Dans Désescalade, Noll guide le lecteur pas à pas à travers ces trois étapes à l'aide d'instructions précises et faciles à suivre, accompagnées d'exemples concrets et de dialogues inspirés de la vie réelle.
Qu'il s'agisse d'apaiser son conjoint, un ami, un collègue, un enfant ou même un inconnu, ce livre donne à chacun la confiance nécessaire pour faire face à des émotions explosives et trouver les mots justes, de la manière juste, au moment juste.
Dans le cadre des précommandes, si le prix affiché sur Cultura.com baisse entre le moment où vous passez une précommande et le jour d'expédition de votre produit, Cultura.com s'engage à vous faire bénéficier du prix le plus bas.
