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La communication, la fameuse « com », est accusée d'être superficielle, manipulatrice et de polluer notre espace sonore et visuel. Dès qu'une chose est perçue comme manquant de fond, voire fausse, il est même d'usage de dire « C’est que d’la com’! ». Elle serait fautive en nous manipulant. Coupable la com’ ? Qu’en est-il vraiment ? Ce livre a une ambition : permettre à la communication — enfin — de s’expliquer. Et pour cela, il fallait la mettre en examen.
Ce livre est donc un procès.
Car la communication est partout : dans la politique, les entreprises, le marketing, les associations, sans oublier la communication interpersonnelle (dans le couple, avec ses amis, au travail). Et puisque l’on ne parle d’elle que pour la vilipender, un professionnel nous propose une mise au point. Avec lucidité et sans concession.
Condamner ou acquitter la communication ? Ce sera au lecteur d'être juré.