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Suicides en série sur le lieu de travail, " épidémie " de troubles musculo-squelettiques, explosion des pathologies professionnelles... Le développement du mal-être au travail déconcerte les entreprises, l'État, les chercheurs et les experts. Et dans l'urgence se multiplient les fausses solutions qui risquent de virer au " despotisme compassionnel " sans rien résoudre sur le fond. C'est à ce paradoxe intenable que réagit Yves Clot dans cet essai vif et informé. Il rassemble les différentes pièces du puzzle social : discours officiels, analyses de cas, controverses scientifiques et récits. Il montre comment la négation des conflits autour de la qualité du travail au sein de l'entreprise menace le collectif et la vie des organisations.
En se mobilisant avec tous les acteurs concernés – dirigeants d'entreprise, syndicalistes et spécialistes –, celles et ceux qui sont en première ligne peuvent " retourner " la situation. Pour en finir, enfin, avec les " risques psychosociaux ".
Les avis publiés ont été rédigés par des clients Cultura ayant acheté le produit concerné. Ces avis ont été modérés, conformément à la réglementation et selon des critères d’acceptation ou de rejet (lire les CGU Cultura). Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis.
Je ne connaissais pas l'enseigne. Une salarié de l'accueil a pris le temps de m'expliquer. Je recherchais des livres spécifiques (psychologie du travail), un "responsable" a également pris le temps de m'aider et de commander les livres que j'ai acheté. L'accueil était de même qualité lorsque je suis revenu chercher ma commande. Je me suis promener dans les différents espaces du magasin et les salariés de l'espace musique était également à l'écoute de ma demande et les réponses étaient adaptées. Je ne connaissais pas votre enseigne. Au regard de mon expérience positive j'y reviendrai. Bonne journée
