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Coups de cœur Cultura
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Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre vie quotidienne s'apparente à une succession de négociations dont nous ne sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve, sans cesse repoussée ; ce prêt bancaire qu'on hésite à demander ; les exigences d'un enfant auxquelles on finit par céder...
Et si on cessait de toujours couper la poire en deux ?
Dans ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes les formes de négociation.
Après une carrière de policier puis de négociateur pour le FBI dans les affaires de prises d'otage les plus délicates, Chris VOSS se consacre à l'enseignement des techniques de négociation.
Tahl RAZ est journaliste et consultant auprès de sociétés de production cinématographique.
Les avis publiés ont été rédigés par des clients Cultura ayant acheté le produit concerné. Ces avis ont été modérés, conformément à la réglementation et selon des critères d’acceptation ou de rejet (lire les CGU Cultura). Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis.
Conforme à ce que pensais. Très bon livre
Bonjour ! Je n’ai pas lu le livre que j’ai acheté chez vous car c’est encore un cadeau de Noël.. ^^ Mais j’ai mis les 5 étoiles car j’ai eu un super accueil et une super prise en charge, vraiment top ne changez rien :)
