Vous pouvez régler votre commande, hors Billetterie, Ebooks, et abonnement presse par :
La carte Cadeau Cultura se procure en magasin.
Pour utiliser la carte cadeau Cultura sur le site, sélectionnez "je possède une carte cadeau Cultura" et indiquez :
Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé : les coordonnées de votre carte de crédit n'apparaissent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Cultura.com n'a pas accès à vos coordonnées bancaires, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Avec Paypal, vous n'avez pas à communiquer vos données bancaires lors du règlement de votre commande : vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur.
Paypal crypte et sécurise vos données et agit en tant qu'intermédiaire pour effectuer vos transactions.
L'utilisation de PayPal est gratuite.
Il vous suffit de créer un compte PayPal et de saisir l'adresse email et le mot de passe de ce compte pour confirmer le paiement de votre commande.
Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour faire suite à cette transaction.
Plus d'informations sur www.paypal.fr.
Il vous suffit d'enregistrer vos coordonnées "Paiement en un clic" depuis la rubrique "Mon compte" dans l'onglet "Mes cartes/ Mes cartes bancaires".
Il facilite vos achats par carte bancaire en toute sécurité : plus besoin de saisir l'ensemble de vos coordonnées bancaires ni de sélectionner le mode et l'adresse de livraison.
Pour régler votre commande, sélectionnez le mode de paiement "En un clic" et saisissez le cryptogramme de votre carte (3 derniers chiffres au dos de votre carte).
Attention, si vous souhaitez un mode de livraison et une adresse de livraison différents de ceux enregistrés par défaut pour le paiement "en un clic", il est nécessaire de sélectionner le paiement par carte bancaire classique ou de modifier vos coordonnées dans la rubrique "Mon compte / Mes adresses" avant de sélectionner le paiement en un clic.
J'ai sauvegardé lors de ma dernière commande un mode de livraison, mais pour ma nouvelle commande, je suis pourtant amené au choix de la livraison, pourquoi ? :
Si votre mode de livraison n'est pas disponible pour cette commande, ou que votre dernière adresse de livraison utilisée n'existe plus, nous vous invitons à choisir un mode de livraison.
Je n'ai jamais commandé sur Cultura.com, puis-je bénéficier du "paiement en un clic" dès ma première commande ? :
Non, vous devrez pour cela avoir déjà passé commande en sauvegardant son mode de livraison (hors "Relais colis"). Pour valider votre paiement en ne saisissant que le cryptogramme de votre carte bancaire, vous devrez également avoir enregistré votre carte bancaire, voir l'aide : Mes cartes bancaires.
3D Secure est un programme créé par Visa et Mastercard afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne.
Un contrôle supplémentaire a lieu lors de votre achat en ligne : Au moment du paiement, une fenêtre s'ouvrira vous demandant de saisir votre code 3D Secure. Ce dernier vous permettra de vous authentifier et de nous assurer que c'est bien le porteur de la carte qui effectue le paiement.
Ainsi même si vos coordonnées bancaires étaient volées ou obtenues de quelque manière qu'il soit, elles ne pourraient être utilisées sans connaître le code d'authentification qui vous est personnel.
Comment récupérer son code 3DSecure ?
Ce code peut varier selon les banques. Contacter votre banque pour obtenir plus d'information sur votre code :
