Je consulte mon solde de points depuis mon compte client sur Cultura.com ou dans mon Espace Fidélité, accessible depuis mon compte client sur Cultura.com.
Depuis cet espace vous pouvez :
> Consulter votre cumul de points et votre historique de mouvement de points
> Découvrir les cadeaux proposés par le programme et le nombre de points nécessaires pour les déclencher
> Transformer vos points en cadeaux
> Utiliser les cadeaux que vous avez déclenchés
> Retrouver votre carte fidélité pour faciliter votre identification en caisse
Le gain de points se fait immédiatement après l’achat réalisé en magasin. Au moment de l’expédition de la commande lorsque l’achat a été réalisé sur Cultura.com.
Tout l’historique des mouvements de points est disponible sur mon Espace Fidélité.
J’échange mes points dans mon Espace Fidélité contre des cadeaux.
J’accède de manière pérenne aux cadeaux suivants :
· 1 livraison offerte à domicile ou en point relais
· 1 bon fidélité de 5€
· 1 atelier créatif Cultura
Les conditions d’utilisation de ces avantages sont précisées dans la boutique Cadeaux de votre Espace Fidélité : Monespacefideliteculturaddict.cultura.com/la-boutique
Il est fortement recommandé de prendre connaissance de ces conditions avant de transformer vos points en cadeaux.
De manière ponctuelle, d’autres cadeaux culturels me sont proposés : places de cinémas, bons de théâtre, visites de châteaux... Je suis libre de consulter la boutique Cadeaux pour prendre connaissance de ces cadeaux.
Les points acquis sont exclusivement liés à mon compte Cultur’addict, ils ne peuvent pas être donnés à un autre compte Cultur’addict. En revanche, les points peuvent être donnés à des associations soutenues par la Fondation Cultura.
Cette option vous est proposée au sein de la boutique Cadeaux.
